Een formulier onder de loep
29 juli 2009
Lang niet altijd hoeft u een heel nieuw formulier te maken. Vaker zult u een bestaand formulier aanpassen. Bijvoorbeeld bij de invoering van een nieuwe procedure, regel of huisstijl. Of als u een papieren formulier omzet naar een digitaal formulier. Of gewoon bij het opnieuw publiceren van een formulier. Elke aanpassing is een kans om de begrijpelijkheid van een formulier te verbeteren.
Handig om bij te houden in het dossier:
- De sterke en zwakke punten van het formulier.
- De methode die u hebt gebruikt voor de sterkte- en zwakteanalyse. Handig, want als er later nog eens zo’n analyse gedaan wordt dan is men in staat om bewust te kiezen voor dezelfde of juist een andere methode.